尊敬的病友:您好!

    我院实施全天候(24小时)门急診、住院服务。全体工作人员将热忱为您服务，愿我们的服务能给您带来方便和满意。

住院手續

    经医生诊断您需要住院治疗，可通过如下程序办理入院手续:

凭住院证→住院楼二楼出入院办公室办理住院手續并交纳住院按金→住院科室护理站。

醫療保健卡的使用

    我院看病、检查、治疗、计价收费已实行电脑联网。凡門診、住院必须办理医疗保健卡。医疗保健卡有以下用处:(1)卡中保存了您在我院的所有医疗资料，便于医生调用您以往的看病记录。(2)该卡如果在看病前先充值，即可直接看病、检查、取药，免除挂号、计价收费的麻烦。(3)門診和住院大厅设有自动查询台，凭卡可以查询您所关心的用药情况及其费用。请您妥善保管，复诊时必须带卡，若遗失重新办卡，需交工本费1元。

住院治療及作息時間

    为使您住院生活能有规律地进行，请您了解如下作息时间并能给予配合。

醫護查房、治療時間:上午8:00-12:00

發口服藥時間:早上7:00  中午10:30  下午4:30   晚上8:00

請按規定時間服用

休息時間:午休12:30   晚休10:30

探訪時間:上午11:O0-12:00  下午3:00-9:00

訂膳時間:上午8:00-11:00

配餐員派膳時間:早上7:00  中午11:20  下午5:20

開水供應時間:早上6:30～下午6:30(一般由工人每天6:30、15:00負責爲您送開水兩次。)

大陽能熱水供應時間:早上6:30-次晨3:00

電視機開放時間:早上:7:00-8:00  下午:3:00-10:30

周六、周日及特殊病房全天開放至晚上10:30。

爲您提供的特殊服務

一、護理員(護工)服務

當您在住院期間需要雇請護理員給予生活上照顧時，可通過病區護士長與護理部聯系。

護理員的服務範圍:

1.保持室內單位整齊，做到床鋪整潔。

2.隨時協助病人所需。

3.每天早晨、晚間護理一次。協助病人洗臉、漱口、梳頭、協助病人大、小便。晚上10:00

協助挂蚊帳。

4.協助病人取飯、菜、水，及時喂水、喂食、清潔餐具。

5.視病人病情需要協助病人進行床上浴、洗頭，每周修剪指(趾)甲，男病人刮胡須一次。

6.視病情需要協助病人翻身拍背，給予擦汗、更衣、蓋被。

二、營養食堂服務

在您住院期間，我院營養食堂會根據您的病情需要提供科學、營養、健康的飲食服務。具

體服務內容有:

开膳时间:早餐7:00  午餐11:20   晚餐5:20

配餐员到病房点菜时间:上午8:00-11:00 下午3:00-4:30

提供膳食:根據不同疾病和病人的接受程度使用治療飲食如:普通飯；軟飯；半流質(包括

少渣飲食)；全流質(包括鼻飼)；肝膽胰腺疾病、痛風、心血管、腦血管、糖尿病、胃病飲食及各種診斷試驗飲食等。

周一至周五上午營養師到病房進行查房並進行治療飲食咨詢。咨詢電話:89168276

三、住院病人醫療用車須知

假如您在住院期間或出院時需要申請救護車，您可通過如下程序辦理:

向主管醫生提出申請→主管醫生與門急診聯系→門急診根據具體情況安排並與病人辦理

用車相關手續。

出院手續

当您需要办理出院手續时，可依如下手续办理:

接到醫生/護士通知出院後→護士辦公室取回交費按金單→二樓出入院辦公室辦理膳食

費結算、結帳，取回門診病曆→中心擺藥室取出院帶藥→將結帳第二聯單交護士辦公室→清點

物品離院。

假如您對我院各項工作有所不滿，請您撥打我院投訴電話:89168338、891682222。

謝謝您對我院工作的支持，並祝您早百康複!