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              省二醫“互聯網+護理”走向聯盟化

              2022-02-01 16:21

              “這不止是預約了護士上門,而是請了個專家團啊”

              前不久,護士郭琳玲、毛文月來到廣東省廣州市白雲區的張爺爺家裏,爲他進行胃管護理。與以往不同的是,這次服務是跨院開展的——兩名護士分別來自yobo体育全站app手机版和白雲區谷豐健康服務站。

              张爷爷今年 73 岁,近年来脑出血后出现言语不清、饮水呛咳等情况,同时还患有冠心病、高血压等多种疾病。2020 年,他又不小心跌倒,导致全身多处骨折,不能行走。由于生活不能自理、吞咽功能障碍,为保证营养的供给,护士给张爷爷留置了胃管。然而出院回到家中后,张 爷 爷 的 家 人 就 发 愁 了 :胃 管 护理、营养供给、康复护理等,都无从下手。

              幸好,在广东省第二人民医院牵头成立的“互联网+护理”专科联盟单位成员的帮助下,张爷爷申请了“互联网+护理服务”。 在此次上门提供护理服务中,郭琳玲护士为张大爷进行了吞咽功能、自理能力评估以及营养评估等一系列工作,并通过互联网远程医疗平台,上传患者图像,就患者目前身体状况等问题连线广东省第二人民医院神经内科、营养科、康复科的专家,进行在线咨询,并根据专家们的意见,与毛文月护士一起进行处理。

              两位护士的整个操作过程严格按照院内“互联网+护理 MDT(多学科诊疗模式)”的标准进行。张爷爷的家人竖起大拇指夸赞道“:这不止是预约了护士上门,而是请了个专家团啊!一次上门,解决了我们所有担忧的问题,太值得了!”

              “專科聯盟成立後,問題迎刃而解”

              yobo体育全站app手机版黨委書記田軍章介紹,2019年12月,該院上線“互聯網+護理MDT”。不過在近兩年的實際應用中,醫院發現還存在一些“痛點”,比如以往開展“互聯網+護理服務”,醫院基本只負責本院的出院患者,不符合這一點的患者就無法享受服務。

              2021 年 9 月,广东省第二人民医院联合 50 家医疗卫生机构成立广东省首个“互联网+护理服务”专科联盟,在首批联盟单位中,二级医院有 7 家,社区卫生服务中心有3家,护理站有40家。

              “‘互聯網+護理’專科聯盟成立後,這個問題迎刃而解。”田軍章表示,通過聯盟單位間共享資源、信息互通,上門護理延伸到聯盟單位內所有患者,聯盟單位間可互相轉介,方便患者預約上門護理服務。這種新的護理服務模式,對于上門護士來說,有了聯盟內的就診記錄,對患者情況、患者病情都了解,能有效降低上門護理的人身安全風險、醫療安全風險;因爲聯盟單位可互相轉介患者,對于患者來說,只要有需要,就可方便地享受預約上門護理服務。

               “我們正在探索分級服務”

               “从 2019 年至今,已经完成了300 多位患者的上门服务,特别是新冠肺炎疫情期间,‘互联网+护理服务’成为出院患者的刚需。”广东省第二人民医院院长瞿红鹰表示,“互联网+护理”专科联盟成立后,联盟单位共享出诊护士培训、在线医疗支持、线 上 MDT 会诊资源等资源,打破了医疗机构之间的壁垒,更有利于实现资源的统筹、简化上门服务流程,为实现同质化护理服务、护理专科共同发展和分级建设,打造了新格局。

              目前,广东省第二人民医院的上门护理服务项目达到38个,涵盖基础护理、康复护理、慢病管理、健康教育、老年护理、母婴护理、产后访视、骨科护理等。具备上门服务资格的护士共160 人,平均工作年限达 13.97 年,有高级职称的护士18人,有中级职称的护士 45人,有初级职称的护士 97人,其中包括专科护士30名。广东省第二人民医院副院长刘红梅介绍,为保证“互联网+护理”专科联盟提供高质量服务,医院为联盟单位成员提供服务制度、专业理论及技术的综合培训,统一标准。

               “我們正在探索‘互聯網+護理服務’技術分級模式。”劉紅梅說,聯盟正在探索根據不同機構的服務範圍有針對性地培訓護士,按照技術難度和風險程度分別授權、分級服務,均衡各級機構護士的工作量,確保患者安全和服務質量。

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